Condiciones de compra

Condiciones generales

» La utilitzación de los canales de compra des de la página www.balletpics.net conlleba la aceptación de las presentes condiciones. BALLETPICS.NET entiende que al efectuar una compra, el cliente tendrá que haceptar sin reservas las presentes condiciones generales, condiciones que habrá podido leer y aceptar previamente. 

» Este sitio web es propiedad de Maria Vallès Fitó, el domicilio social del proyecto es C/ St Isidre, 19-21, Gelida (CP 08790 ES), la dirección electrónica es info@balletpics.net .

Contacto

» Para cualquier duda sobre nuestro servicio, o el estado de su pedido, puede contactar con nosotros por teléfono al +34 627 423 199, o por correo electrónico info@balletpics.net .

Procedimiento de compra, envíos y devoluciones

» BALLETPICS.NET proporciona información, por medio de este sitio web, de sus productos y de las características de estos productos. Lo hace con la máxima diligencia y precisión. Para más seguridad y garantías a favor del cliente, la información que figura en la descripción de los productos no vincula a este ni a BALLETPICS.NET hasta la aceptación del encargo. 

» Para cada imagen se detallan los impuestos aplicables. Pueden incluir también los gastos de envío. Antes de ordenar el pago el Cliente puede conocer el detalle de estos importes. El encargo no se atenderá hasta que el Cliente no pulse "Aceptar" en la pantalla de confirmación. El Cliente podrá anular o cancelar el proceso de compra en cualquier momento, y abandonar el proceso. Una vez confirmada la compra y efectuado el pago, el Cliente recibirá un mensaje de conformidad detallando los importes abonados y los datos del prodycto que ha comprado. 

» BALLETPICS.NET no entragará las imágenes hasta recibir confirmación de que el Cliente ha efectuado el pago. 

» Las condiciones referidas a importes i plazos de entrega son plenamente válidas para las compras efectuadas des de estados integrantes de la Unión Europea. En el caso de envíos a paises extracomunitarios los importes indicados no inlcuyen los aranceles u otras cantodades relativas a los trámites que efectúen los servicios de aduana del Cliente. BALLETPICS.NET no será responsable de las demoras derivadas de los trámites aduaneros. 

» En el caso que el Cliente encargue una reproducción, BALLETPICS.NET entregará las imágenes a través de empresa de mensajería o Correos. El plazo máximo de entrega será de 15 días, cómputo que se iniciará el día siguiente de la confirmación del pago. BALLETPICS.NET informará al Client de las demoras en la entrega que se pudieran producir accidentamente. La entrega se considera efectuada desde el momento que el transportista entrega el producto al Cliente. El Cliente podrá verificar que la reproducción recibida está en buen estado y si fuera el caso comunicar a BALLETPICS.NET las incidencias que pudieran constar derivadas de desperfectos experimentados durante el envío. BALLETPICS.NET agradecerá que el Cliente se ponga en contacto para solucionar la incidencia.  Si se observara que efectivamente ha habido un envío defectuoso el Cliente podrá solicitar el cambio de la reproducción por otra en buen estado. Excepto en estos casos no se aceptarán devoluciones de las reproducciones.

Protección de datos

» Los documentos resultantes del proceso de compra se conservarán en soporte electrónico y estarán permanentemente a disposición del Cliente. 

» Los datos personales y la información que acredita la compra que el Cliente efectue se conservarán en soporte electrónico. Los datos personales (nombre, dirección electrónica, domicilio) se incorporarán en un fichero creado por BALLETPICS.NET para la gestión de sus relaciones comerciales con sus clientes. No serán cedidas a terceros excepto en los casos previstos legalmente y podrán ser utilizados para el envío de información comercial sobre productos similares a los adquiridos por el Cliente. En cualquier momento el Cliente podrá oponerse a el envío de esta información. El Cliente podrá ejercer también sus derechos de acceso a los datos, rectificación y cancelación dirigiéndose a BALLETPICS.NET de la forma que le séa más cómoda.